facebook-pixel

La Brasa Roja

Pedir

cambiar

Términos y condiciones

1. Ofertas vigentes

    • DOMICILIO GRATIS: la oferta aplica de lunes a sábados (excepto días festivos) únicamente por compras iguales o superiores a $60.000 (sin incluir el valor del recargo) Aplica para los canales Mesa, Llevar y Domicilio (líneas únicas, paginas WEB y WhatsApp)(no hay cambios en las condiciones). Vigente hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales).
    • DOMICILIO A $3.000: la oferta aplica de lunes a sábado (excepto días festivos) únicamente por compras de $ 35.000 a $ 59.999 (sin incluir el valor del recargo) Aplica para los canales Mesa, Llevar y Domicilio (líneas únicas, paginas WEB y WhatsApp) (no hay cambios en las condiciones). Vigente hasta el hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales).
    • PLÁTANO CON QUESO Y BOCADILLO GRATIS: oferta disponible todos los días, el plátano de obsequio se añadirá automáticamente a los pedidos que superen los $35.000 en compras (excluyendo el costo del servicio a domicilio). Esta promoción se aplica en el primer pedido realizado a través de la pagina WEB para nuevos usuarios registrados. No se permiten cambios en la composición del obsequio, vigente hasta el hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales).
    • COMBO POLLO BURGUER BASKET OFERTA: Sánduche de Milanesa de Pollo Apanado (80 gramos) + 1 porción de Papa Artesanal + 1 Bebida personal en botella; por un valor de $18.000 (se debe sumar valor de servicio a domicilio, esta disponible todos los días desde las 4PM hasta el cierre de los canales de servicio, desde la apertura a a las 4PM estará disponible a precio de linea) disponible para la ciudad de Bogotá, Medellín y Cali. Aplica para los canales Mesa, Llevar y Domicilio (líneas únicas, paginas WEB y WhatsApp).No hay cambios en la composición, hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales)
    • COMBO JULIANAS BASKET OFERTA: Media Milanesa cortada en forma de Julianas Apanadas (110 gramos) + 1 Porción de Papa Artesanal + 30 gramos (se puede seleccionar salsa Miel Mostaza o BBQ o Buffalo) + 1 bebida personal en botella; por un valor de $16.500 (se debe sumar valor de servicio a domicilio, esta disponible todos los días desde las 4PM hasta el cierre de los canales de servicio, desde la apertura a a las 4PM estará disponible a precio de linea) disponible para la ciudad de Bogotá, Medellín y Cali. Aplica para los canales Mesa, Llevar y Domicilio (líneas únicas, paginas WEB y WhatsApp).No hay cambios en la composición, hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales)
    • COMBO MEDIO POLLO ASADO BASKET OFERTA: Medio pollo asado + 1 Porción de Papa Artesanal + 1 bebida personal en botella; por un valor de $27.000 (se debe sumar valor de servicio a domicilio, esta disponible todos los días desde las 4PM hasta el cierre de los canales de servicio, desde la apertura a a las 4PM estará disponible a precio de linea) disponible para la ciudad de Bogotá, Medellín y Cali. Aplica para los canales Mesa, Llevar y Domicilio (líneas únicas, paginas WEB y WhatsApp).No hay cambios en la composición, hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales)
    • COMBO ESPECIAL POLLO ASADO WEB: la oferta incluye 1 pollo asado, 1 porción de papa salada, 2 bebidas personales por un precio de $ 47.900 (se debe sumar valor de servicio a domicilio). Aplica para los canales de Domicilio (líneas únicas, paginas WEB y WhatsApp).No hay cambios en la composición, vigente hasta el hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales).
    • POLLO ASADO: la oferta incluye un pollo asado completo sin ningún acompañamiento por un precio de $36.900 valido únicamente por la página web (se debe sumar valor de servicio a domicilio). No hay cambios en la composición, Aplica solo para las paginas WEB. vigente hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales).
    • MEDIO POLLO ASADO OFERTA: La oferta incluye Medio Pollo Asado a un precio especial + 1 porción de Papa Artesanal por un valor de $21.500. valido únicamente por la página web (se debe sumar valor de servicio a domicilio). No hay cambios en la composición, Aplica solo para las paginas WEB. vigente hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales).
    • COMBO EXPLOSIÓN BBQ: la oferta incluye 1 pollo bañado en salsa bbq, 2 porciones de papa artesanales, 1 porción de guacamole y bebida familiar 1.5L por un precio de $59.000 (se debe sumar valor de servicio a domicilio). No hay cambios en la composición, Aplica para los canales Mesa, Llevar y Domicilio (líneas únicas, paginas WEB y WhatsApp). vigente hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales).
    • 2 ARROZ CON POLLO MEDIANOS: la oferta incluye 2 arroz con pollo medianos de línea sin porción de papa francesa (aplica únicamente de lunes a sábado, no festivos) por un precio de $22.000 (se debe sumar valor de servicio a domicilio). No hay cambios en la composición, Aplica para los canales de domicilio Domicilio (líneas únicas, paginas WEB y WhatsApp).vigente hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales).
    • DULCE COMPAÑÍA: La oferta incluye 2 postres de la casa (puede seleccionar 2 sabores entre: mousse Colombia, cheescake de la sabana, Macadamia o Fusión de chocolate) por un precio de $16.500 (se debe sumar valor de servicio a domicilio). Aplica para las paginas WEB. (líneas únicas, paginas WEB y WhatsApp. No hay cambios en la composición, vigente hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales).
    • DUO HELADO SAN JERÓNIMO: la oferta incluye 2 helados San Jerónimo (puede seleccionar 2 sabores entre: chocolate, vainilla, arequipe, mora y maracuyá) por un precio de $13.000 (se debe sumar valor de servicio a domicilio) no disponible para la ciudad de Medellín. No hay cambios en la composición, vigente hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales).
    • COMBO CON TODA: 1 Pollo Asado + 2 porciones de papa artesanal + 1 Guacamole + 1 Plátano con Queso y Bocadillo + 2 Bebidas personales en Botella, Por un valor de $71.000 (se debe sumar valor de servicio a domicilio) disponible para la ciudad de Bogotá, Medellín y Cali. No hay cambios en la composición, Aplica para las paginas WEB. (líneas únicas, paginas WEB y WhatsApp. vigente hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales).
    • COMBO CHULETA VALLUNA GRANDE: Chuleta Valluna Grande + 1 porción de Arroz Blanco+ 1 Acompañamientos (puede seleccionar entre Dos papas saladas o francesa o papa artesanal) + Bebida personal en botella, Por un valor de $34.000 (se debe sumar valor de servicio a domicilio) disponible para la ciudad de Bogotá, Medellín y Cali. Aplica para las paginas WEB. (líneas únicas, paginas WEB y WhatsApp. No hay cambios en la composición, vigente hasta el 29 de febrero del 2024 (imágenes referenciales).

2. Devolución de pagos en línea

Si realizaste la compra por medio de nuestra plataforma o en el call center y tu orden es cancelada, debes tener en cuenta:

  • Si la orden es cancelada por algún factor atribuible al grupo CBC SAS, realizaremos la devolución del dinero pagado, en tu cuenta bancaria. Por medio de email realizaremos envió de un formulario el cual debes diligenciar en su totalidad y devolver por ese medio.
  • El tiempo de devolución será de 3 a 5 días hábiles.
  • Si la orden quieres cancelarla porque ya no la deseas o debes salir, confirmaremos si ya ingreso a la cocina a preparación, de ser así no será posible realizar la devolución del dinero pagado, ya que iniciamos un proceso de cocción